Überblick
Das Converia NEON-Backoffice ist in fünf Top-Level-Bereiche gegliedert. Innerhalb eines Top-Levels finden Sie thematische Bereiche und darunter die konkreten Funktionen, mit denen Sie Aufgaben ausführen (z.B. Listen/Übersichten, Detailansichten, Aktionen). Das Backoffice ist in Englisch und Deutsch verfügbar.
Voraussetzungen
Sie haben Zugriff auf das Backoffice.
Ihre Rolle hat die notwendigen Berechtigungen (z.B. Organisation Admin).
Konfiguration / Vorgehen
Rufen Sie die Backoffice-Anmeldeseite auf (https://backoffice.converia-neon.com/)
Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Passwort ein.
Loggen Sie sich im Converia-Backoffice ein.
Sie starten auf dem Dashboard
Wählen Sie das passende Top-Level (Konferenz, Ticket Shop, Anmeldungen, Zeitplan, Inhalte).
Öffnen Sie den gewünschten Bereich innerhalb des Top-Levels.
Nutzen Sie die passende Funktion (z.B. Buchungen anlegen/bearbeiten, Exporte, Ticketangebot hinzufügen, Microsite hinzufügen).
Ebenen im Backoffice
Ebene 1: Top-Level
Konferenz, Ticketshop, Anmeldungen, Zeitplan, InhalteEbene 2: Bereiche
Thematische Unterbereiche innerhalb eines Top-Levels (z.B. Veranstaltungsdetails, Personen, Microsite, Angebotskatalog).Ebene 3: Funktionen
Konkrete Aktionen/Listen/Masken innerhalb eines Bereichs (z.B. Ort, Veranstalter, Rechtliche Bestimmungen, Person hinzufügen, Buchungsliste).
Top-Level im Detail
Konferenz
In Konferenz arbeiten Sie mit den operativen Daten und Prozessen der Veranstaltung.
Bereiche:
Veranstaltungsdetails (z.B. Allgemeine Informationen, Ort, Veranstalter, Gestaltung, Rechtliche Bestimmungen)
Personen (z.B. Person hinzufügen, Details ansehen, Bearbeiten, Löschen)
Microsite (z.B. Seite hinzufügen, Seite bearbeiten, Reihenfolge ändern, Löschen)
Ticket Shop
Im Ticket Shop konfigurieren Sie grundlegende Einstellungen, die für den Anmeldeprozess relevant sind und verwalten Angebotskatalog, Formulare, Namensschilder und Check-In.
Einstellungen (Ticket-Shop aktivieren, Verkaufszeitraum festlegen, Zahlungsanbieter einbinden)
Angebotskatalog (Teilnahmearten, Ticketangebote, Ticket-Optionen hinzufügen/bearbeiten/löschen)
Formulare & Zusatzinformationen (Anmeldeformularfelder ergänzen, Formulare für zusätzliche Informationen hinzufügen)
Namensschilder (Branding und Informationen auf dem Badge festlegen)
Check-in Manager (Check-in Events hinzufügen/bearbeiten/löschen)
Anmeldungen
In Anmeldungen verwalten Sie Teilnehmende, Buchungen und Einladungen.
Bereiche:
Teilnehmer:innenliste (Teilnehmer:innen-Übersicht, Filter-Optionen, Export, Badge-Druck, Teilnehmer:innen-Details)
Buchungsliste (Buchungsübersicht, Filter-Optionen, Export, Buchungsdetails, Buchung erstellen)
Einladungen (Einladungen hinzufügen/verwalten, Filter-Optionen, Einladungs-Links erstellen, Einladungen versenden)
Zeitplan
In Zeitplan verwalten Sie den Programmplan ihrer Veranstaltung.
Bereiche:
Einstellungen (Zeitplan veröffentlichen)
Veranstaltungen (Veranstaltungen bzw. Ereignisse hinzufügen/bearbeiten/löschen)
Räume (Räume hinzufügen)
Inhalte
In Inhalte verwalten Sie Beiträge, konfigurieren Aufrufe zur Einreichung, und fügen Themen und Präsentationsarten hinzu.
Bereiche:
Beiträge (Beitragsdetails einsehen)
Aufrufe zur Einreichung (Aufrufe hinzufügen/bearbeiten/löschen)
Themen (Themen hinzufügen/bearbeiten/löschen)
Präsentationsarten (Präsentationsarten hinzufügen/bearbeiten/löschen)