Überblick
Für bestimmte Teilnahmearten kann ein Berechtigungsnachweis erforderlich sein. Aktuell wird dafür ein Hinweistext hinterlegt. Dieser Hinweis erscheint im Buchungsprozess, in der Ticket-Mail und auf dem Ticket.
Voraussetzungen
Zugriff auf Ticket Shop → Angebotskatalog
Eine Teilnahmeart ist vorhanden
Konfiguration / Vorgehen
Berechtigungsnachweis beim Neuanlegen konfigurieren
Öffnen Sie Ticket Shop → Angebotskatalog → Teilnahmearten.
Wählen Sie "Hinzufügen".
Aktivieren Sie "Erfordert Berechtigungsnachweis".
Hinterlegen Sie einen Hinweis zum erforderlichen Nachweis.
Speichern Sie die Teilnahmeart.
Berechtigungsnachweis nachträglich bearbeiten
Öffnen Sie Ticket Shop → Angebotskatalog → Teilnahmearten.
Öffnen Sie die gewünschte Teilnahmeart.
Aktivieren, deaktivieren oder ändern Sie die Einstellungen zum Berechtigungsnachweis.
Passen Sie bei Bedarf den Hinweistext an.
Speichern Sie die Änderungen.
Vermerken Sie später im Backoffice, ob der Nachweis erbracht wurde.
Hinweise
Die teilnehmende Person kann den Nachweis aktuell nicht direkt im Ticket Shop hochladen.
Der Hinweis erscheint
im Buchungsprozess
in der Ticket-Mail
auf dem Ticket
Der Hinweis zum Berechtigungsnachweis kann übersetzt werden.
Der Hinweis sollte eindeutig beschreiben, welcher Nachweis erforderlich ist.
Beispiele für Hinweistexte:
"Bitte senden Sie Ihren Studierendenausweis vorab an die angegebene E-Mail-Adresse."
"Bitte legen Sie beim Check-in einen gültigen Nachweis vor."