Converia

Dieser Artikel beschreibt die Converia Virtual Venue, ihre zentralen Funktionen und bietet einen Einstieg in Konfiguration und Einrichtung.

Virtual Venue – Übersicht

Release Notes - Virtual Venue

Virtuelle, digitale und hybride Konferenzen einfach organisieren

Virtual Venue

Dieser Artikel beschreibt, welche Rechte Nutzerrollen in der Virtual Venue typischerweise haben.

Rollen und Berechtigungen in der Virtual Venue

Dieser Artikel beschreibt, welche Hinweise zur Barrierefreiheit in der Converia Virtual Venue vorliegen.

Barrierefreiheit der Converia Virtual Venue

Dieser Artikel beschreibt, welche Auswertungen nach der Veranstaltung aus der Virtual-Venue-Datenbank bereitgestellt werden.

Auswertungsstatistiken im Nachgang

Dieser Artikel beschreibt die technischen Mindestanforderungen (Internet, Geräte, Browser), damit die Virtual Venue zuverlässig genutzt werden kann.

Technische Voraussetzungen zur Nutzung der Virtual Venue

Dieser Artikel beschreibt, welche Videoformate, Auflösungen und Bitraten für Video-Uploads in der Virtual Venue empfohlen werden.

Virtual Venue: Video-Uploads – Formate, Auflösung und Bitraten

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie die Videoqualität anpassen und welche Richtwerte zum Datenverbrauch gelten.

Virtual Venue: Datenverbrauch und Videoqualität

Dieser Artikel beschreibt Grundregeln zur Livestream-Wiedergabe in der Virtual Venue sowie die verfügbaren Latenz-Optionen.

Virtual Venue: Livestream – Hinweise und Latenz

Dieser Artikel beschreibt empfohlene Encoder-Einstellungen für einen qualitativ hochwertigen Livestream in der Virtual Venue.

Virtual Venue: Livestream – Anforderungen an Encoder-Einstellungen

Dieser Artikel beschreibt, wie der Livestream-Player in einer Live-Session funktioniert und wie Talks automatisch oder manuell umgeschaltet werden.

Virtual Venue: Livestream – Ablauf und Steuerung einer Live-Session

Alles, was Sie zur Einordnung der Virtual Venue und zu grundlegenden Rahmenbedingungen wissen müssen.

Einstieg & Grundlagen

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie das Virtual-Venue-Backend erreichen und welche Sicherheitsregeln bei Änderungen gelten.

Zugriff auf das Virtual-Venue-Backoffice

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie in Konferenzdaten Sprache, Veranstaltungsname sowie Banner/Logos und Texte für Login/Onboarding pflegen.

Virtual Venue – Konferenzdaten konfigurieren

Dieser Artikel beschreibt das Layout der Startseite und welche Elemente konfigurierbar sind.

Virtual Venue – Startseite: Aufbau und feste Elemente

Dieser Artikel beschreibt die Grundeinstellungen einer Startseitenkachel (Titel je Sprache, Highlight, Sichtbarkeit und Reihenfolge).

Virtual Venue – Startseitenkacheln: Grundeinstellungen

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Inhalte (z.B. Text, Bild, Download, Link, Chat, Video/Audio) in Startseitenkacheln anlegen – inklusive Mehrsprachigkeit.

Virtual Venue – Startseitenkacheln: Inhalte anlegen und pflegen

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie im Bereich Converia-Sync Konferenzplan und Poster synchronisieren sowie die SyncRun-Tabelle (Buchungssynchronisation) zurücksetzen.

Virtual Venue – Converia-Sync: Synchronisation und SyncRun

Dieser Artikel beschreibt, wo Sie in der Virtual Venue die synchronisierten Personendatensätze finden und welche Informationen dort sichtbar sind.

Virtual Venue: Personenübersicht im Backoffice

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie kuratierte Interessengebiete anlegen und wofür sie in der Virtual Venue verwendet werden.

Virtual Venue: Interessengebiete konfigurieren

Zugriff auf das Backend, grundlegende Einstellungen und die Startseite der Virtual Venue konfigurieren.

Einrichtung & Konfiguration

Dieser Artikel beschreibt, wie die Programminhalte der Virtual Venue grundsätzlich aufgebaut sind und welche Schritte zur Einrichtung im Backend typischerweise erforderlich sind.

Programm in der Virtual Venue – Übersicht

Dieser Artikel beschreibt, wie Programmdaten in die Virtual Venue gelangen und welche Auswirkungen Synchronisation und manuelle Pflege haben.

Virtual Venue: Programm – Überblick & Datenfluss (Sync vs. manuell)

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Tracks als filterbare Zuordnung für das Programm nutzen und bei Bedarf manuell im Virtual Venue-Backend anlegen.

Virtual Venue: Tracks anlegen und verwalten

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Sessions erstellen und welche Einstellungen in einer Session konfiguriert werden können.

Virtual Venue: Sessions anlegen und konfigurieren

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Talks (Beiträge) in der Virtual Venue anlegen und ein Inhaltselement (Video oder Link) hinzufügen.

Virtual Venue: Talks anlegen und Inhaltselemente (Video/Link) konfigurieren

Dieser Artikel beschreibt, wie das Poster-Modul in der Virtual Venue funktioniert und welche Funktionen Teilnehmenden zur Verfügung stehen.

Virtual Venue: Poster-Modul – Übersicht und Nutzung

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Audio- oder Video-Kommentare ergänzend zu einem PDF-Poster in der Poster-Galerie bereitstellen.

Virtual Venue: Audio-/Video-Kommentare zu Postern hinzufügen

Dieser Artikel beschreibt die Anforderungen an Poster-PDFs und wie Sie die Darstellung vorab prüfen.

Virtual Venue: Poster – Anforderungen an PDF-Dateien

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Zugangsbeschränkungen für Session-Inhalte einrichten und welche Schritte in Converia und im Virtual Venue-Backend erforderlich sind.

Virtual Venue: Zugangsbeschränkungen einrichten (Antwort-IDs, Verknüpfung, Sync)

Programmstruktur und Inhalte wie Sessions, Talks, Poster sowie Zugänge und Sichtbarkeiten einrichten.

Programm & Inhalte

Dieser Artikel beschreibt, welche Möglichkeiten es gibt, Sponsoren in der Virtual Venue darzustellen.

Sponsor:innen in der Virtual Venue - Übersicht

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Kategorien für Sponsor:innen anlegen und damit die Darstellung auf der Sponsor:innen-Übersichtsseite steuern.

Sponsor:innen-Kategorien anlegen

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie einen Sponsor:innen-Eintrag anlegen und die Mindestpräsenz (Name je Sprache + Logo) sicherstellen.

Sponsor:innen: Eintrag erstellen

Dieser Artikel beschreibt, welche Textfelder eine Sponsor:innen-Detailseite umfasst und wie Sie diese je Veranstaltungssprache pflegen.

Sponsor:innen-Detailseite: Textinhalte je Sprache pflegen

Dieser Artikel beschreibt die Inhaltstypen, die Sie zusätzlich zu Texten auf Sponsor:innen-Detailseiten ausspielen können – inkl. Mehrsprachigkeit.

Sponsor:innen-Detailseite: Inhaltstypen (Download, Link, Liste, Video, Playlist)

Dieser Artikel beschreibt, welche Grafiken für Sponsor:innen-Detailseiten relevant sind und welche Anforderungen für Logo und Banner gelten.

Sponsor:innen-Detailseite: Grafiken (Logo & Banner)

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Sponsor:innen zusätzlich auf der Startseite per Slider-Banner oder Logo-Parade anzeigen.

Sponsor:innen auf der Startseite platzieren (Slider & Logo-Parade)

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Sponsor:innen-Einträge mit gesponserten Sessions verknüpfen und wo diese Verknüpfung im Frontend sichtbar wird.

Gesponserte Sessions mit Sponsor:innen verknüpfen

Sponsor:innen-Strukturen anlegen und Sponsor:innen-Inhalte in der Virtual Venue darstellen.

Sponsor:innen

Dieser Artikel bündelt alle Hilfecenter-Artikel zu BigBlueButton (BBB) in der Virtual Venue.

BigBlueButton (BBB) – Übersicht

Dieser Artikel beschreibt die BBB-Oberfläche und grundlegende Funktionen wie Status, Chat und Geteilte Notizen.

BigBlueButton (BBB) – Oberfläche und Grundfunktionen

Dieser Artikel erklärt Rollen, automatische Rollenzuteilung aus der Virtual Venue sowie die Verwaltung von Teilnehmenden-Rechten im BBB-Hauptraum.

BigBlueButton (BBB) – Rollen und Berechtigungen (Hauptraum)

Dieser Artikel beschreibt die Präsentierenden-Rolle und zentrale Präsentationsfunktionen wie Whiteboard, Umfragen und das Hochladen von Präsentationen.

BigBlueButton (BBB) – Präsentieren und Präsentationsrechte

Dieser Artikel erklärt, welche Rechte Teilnehmende in Gruppenräumen haben und wie die Rückkehr in den Hauptraum funktioniert.

BigBlueButton (BBB) – Gruppenräume: Rollen und Möglichkeiten

Dieser Artikel zeigt, wie Moderierende Gruppenräume erstellen, konfigurieren, Teilnehmende zuteilen sowie Gruppenräume starten und beenden.

BigBlueButton (BBB) – Gruppenräume einrichten und moderieren

Dieser Artikel beschreibt, wie Teilnehmende einem zugewiesenen Gruppenraum beitreten und was beim Audio-Beitritt zu beachten ist.

BigBlueButton (BBB) – Gruppenräume betreten

Dieser Artikel beschreibt die technischen Voraussetzungen für eine stabile Nutzung von BBB, inklusive Bandbreitenbedarf für Video, Audio und Bildschirmfreigabe.

BigBlueButton (BBB) – Technische Voraussetzungen

Dieser Artikel beschreibt die erforderlichen Firewall-Freigaben (Ports) und wichtige Hinweise für Firmennetzwerke und VPN.

BigBlueButton (BBB) – Firewall- und Netzwerkfreigaben

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Mikrofon und Kamera in BBB korrekt aktivieren und Browser-Berechtigungen prüfen.

BigBlueButton (BBB) – Mikrofon und Kamera einrichten

Webinare in der Virtual Venue mit BigBlueButton als Webinar-Software realisieren 

BigBlueButton (BBB)

Dieser Artikel beschreibt die Fehlersuche bei fehlgeschlagenen Logins in die Virtual Venue – für Teilnehmende und Veranstaltende.

Der Login zur Virtual Venue ist nicht erfolgreich

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Login-Probleme eingrenzen, wenn der Zugriff aus Firmennetzwerken oder via VPN fehlschlägt.

Fehlerbehebung: Login aus Firmennetzwerken/VPN

Dieser Artikel beschreibt eine Ursache, wenn Statusanzeigen oder Chatnachrichten nicht aktualisieren.

Fehlerbehebung: Aktive Teilnehmende/Chat aktualisiert nicht

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie den Zertifikatsfehler eingrenzen, wenn er beim Aufruf der Virtual Venue erscheint.

Fehlerbehebung: Zertifikatsfehler „Your Connection is not private“

Dieser Artikel beschreibt Maßnahmen, wenn Videos nicht starten und ein Fehlercode angezeigt wird.

Fehlerbehebung: Fehlercode 232011 bei Videowiedergabe

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Qualitätsprobleme bei Video- oder Livestream-Inhalten systematisch prüfen.

Fehlerbehebung: Unzureichende Qualität bei Video-/Livestream-Inhalten

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Tonprobleme beim Abspielen von Videos oder Livestreams beheben.

Fehlerbehebung: Kein Ton bei Video-/Livestream-Wiedergabe

Häufige Fehlerbilder und Lösungen – insbesondere Login, Netzwerk/VPN und Wiedergabeprobleme.

Fehlerbehebung

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