Überblick
Ticketangebote bilden Veranstaltungstickets ab, die den Zugang zur Veranstaltung ermöglichen. Für jedes Ticketangebot können Gültigkeit, Teilnahmearten, Beschreibung, Verfügbarkeit und weitere Angaben festgelegt werden.
Voraussetzungen
Zugriff auf Ticket Shop → Angebotskatalog
Die benötigten Teilnahmearten sind angelegt
Konfiguration / Vorgehen
Neues Ticketangebot anlegen
Öffnen Sie Ticket Shop → Angebotskatalog → Ticketangebote.
Wählen Sie "Hinzufügen".
Vergeben Sie einen Titel.
Legen Sie die gültigen Veranstaltungstage fest.
Wählen Sie die Teilnahmearten aus, für die das Ticket verfügbar sein soll.
Ergänzen Sie bei Bedarf Beschreibung und Link.
Legen Sie die Verfügbarkeit beziehungsweise ein Kontingent fest.
Speichern Sie das Ticketangebot.
Ticketangebot bearbeiten
Öffnen Sie Ticket Shop → Angebotskatalog → Ticketangebote.
Öffnen Sie das Ticketangebot über seinen Namen oder über das Aktionsmenü.
Passen Sie die gewünschten Angaben an.
Speichern Sie die Änderungen.
Ticketangebot löschen
Öffnen Sie das Aktionsmenü des Ticketangebots und wählen Sie die Löschfunktion.
Hinweise
Die auswählbaren Veranstaltungstage ergeben sich aus dem Veranstaltungszeitraum.
Überschneiden sich mehrere Ticketangebote zeitlich, verhindert der Ticket Shop die gleichzeitige Auswahl miteinander konkurrierender Angebote. Wird z.B. ein mehrtägiges Konferenzticket ausgewählt, können zeitgleich geltende Tages- oder Halbtagestickets nicht zusätzlich gewählt werden.
Nicht kombinierbare Ticketangebote werden im Ticket Shop entsprechend für die weitere Auswahl deaktiviert.
Die Auswahl eines Ticketangebots bestimmt außerdem, welche programmbezogenen Ticketoptionen anschließend gebucht werden können. Eine Ticketoption kann nur ausgewählt werden, wenn das gewählte Ticketangebot den dafür benötigten Veranstaltungstag beziehungsweise Zeitraum abdeckt.
Titel, Beschreibung, Link und Link-Bezeichnung können für die Veranstaltungssprachen übersetzt werden.
Sobald ein Ticketangebot in einer gültigen Buchung verwendet wird, kann es nicht mehr gelöscht werden.
Über Vorschau können Ticket-Mail und Ticket-PDF geprüft werden.