Überblick
Ursachen können u.a. Browserdaten (Cache/Cookies), Erweiterungen, Proxy/VPN oder Netzwerkfilter sein.
Voraussetzungen
Fehler tritt beim Abspielen eines Videos/Livestreams auf
Konfiguration / Vorgehen
Testen Sie einen anderen Browser oder ein privates Browserfenster.
Löschen Sie Cache/Cookies und testen Sie erneut.
Deaktivieren Sie testweise Erweiterungen (z.B. Adblocker) und testen Sie erneut.
Trennen Sie testweise VPN/Proxy oder wechseln Sie das Netzwerk.
Wenn der Fehler nur in bestimmten Netzwerken auftritt, binden Sie die IT/Administration ein.