Überblick
Restriktive Netzwerkeinstellungen (z.B. Proxy/Filter) können den Login verhindern. Ein Vergleichstest in einem alternativen Netzwerk hilft bei der Eingrenzung.
Voraussetzungen
Zugriff auf ein alternatives Netzwerk (z.B. mobiles Netz) für einen Gegencheck
Konfiguration / Vorgehen
Testen Sie den Login in einem alternativen Netzwerk (ohne Firmennetz/VPN).
Wenn der Login dort funktioniert, binden Sie Ihre IT/Netzwerkadministration ein und klären Sie Proxy-/Filterregeln.
Dokumentieren Sie Uhrzeit, Gerät, Browser und Fehlermeldung für die weitere Analyse.