Zahlungen

Zahlungsstatus prüfen, Zahlungen bearbeiten und Folgeaktionen ausführen

9 Artikel

Zahlungen verwalten – ÜbersichtDieser Artikel beschreibt, wie Sie Zahlungen in Converia prüfen, filtern und die passenden Folgeaktionen auswählen. Er dient als Einstieg in die Zahlungsverwaltung.

Zahlung für eine Rechnung erfassenDieser Artikel beschreibt, wie Sie Zahlungen in Converia manuell an einer Rechnung erfassen, wenn diese nicht automatisch über einen Zahlungsweg in Converia verbucht werden.

Gutschrift für eine Rechnung erfassenDieser Artikel beschreibt, wie Sie eine bereits erfolgte Rückerstattung als Gutschrift in einer Rechnung verbuchen.

Zahlungsart einer Rechnung ändernDieser Artikel beschreibt, wie Sie die Zahlungsart einer bestehenden Rechnung ändern und die Änderung korrekt abschließen. Er erklärt außerdem, welche Auswahlmöglichkeiten verfügbar sind und welche Folgehinweise Sie nach der Änderung…

Nachträgliche Zahlungen ermöglichenDieser Artikel beschreibt, wie Sie Teilnehmenden eine nachträgliche Online-Zahlung für offene Rechnungen im persönlichen Login-Bereich bereitstellen.

Zahlungserinnerungen versendenDieser Artikel beschreibt, wie Sie offene Rechnungen ermitteln und Zahlungserinnerungen per E-Mail versenden.

Zahlungsbestätigung konfigurieren (Automatik vs. manuell)Dieser Artikel beschreibt, wie Sie die Zahlungsbestätigung konfigurieren und welche Unterschiede zwischen automatischem und manuellem Versand gelten.

Kreditkartenzahlung für die Teilnahmegebühr ist fehlgeschlagenDieser Artikel beschreibt mögliche Ursachen, warum die Kreditkartenzahlung einer teilnehmenden Person für die Teilnahmegebühr fehlschlägt, und welche Schritte Veranstaltende zur Prüfung und Unterstützung empfehlen können.

Überweisungen aus dem Ausland (Nicht-EU-Länder, Drittländer)Dieser Artikel beschreibt, was Sie beachten sollten, wenn Sie in Ihrer Veranstaltung die Zahlungsart Überweisung aktivieren und diese Zahlungsart nicht auf ein oder mehrere Länder eingeschränkt ist.