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Gutscheine (Voucher) – Übersicht

Dieser Artikel beschreibt, wofür Gutscheine (Voucher) in Converia eingesetzt werden und welche Schritte für Einrichtung und Nutzung erforderlich sind.

Überblick

Gutscheine (Voucher) können in Converia genutzt werden, um Rabatte zu gewähren oder Angebote/Preisgruppen nur einem eingeschränkten Personenkreis zugänglich zu machen.


Voraussetzungen

  • Backoffice-Zugang mit Berechtigung für Konfiguration und/oder Verwaltung der Anmeldung.

  • Für die Nutzung müssen zunächst Gutscheinarten angelegt werden.


Konfiguration / Vorgehen

  1. Legen Sie zuerst mindestens eine Gutscheinart an: Konfiguration → Anmeldung → Gutscheinarten.

  2. Konfigurieren Sie in der Gutscheinart die gewünschte Auswirkung (z.B. Rabatt, Freischaltung versteckter Preisgruppen, Zahlungsart sichtbar machen).

  3. Erstellen Sie anschließend einzelne Gutscheincodes in der Gutscheinverwaltung: Verwaltung → Anmeldung → Gutscheine.

  4. Optional: Versenden Sie individuelle Gutscheincodes über das E-Mail-Modul (separater Artikel in Kommunikation & Dokumente).


Anwendungsfälle

  • Rabatt auf Pakete oder Kategorien (relativ/absolut)

  • Freischaltung versteckter Preisgruppen für definierte Personenkreise (z.B. Referent:innen)

  • Sichtbarmachen einer nicht sichtbaren Zahlungsart für Einzelfälle


Hinweise

  • Das in einer Gutscheinart gesetzte Ablaufdatum ist ein Standardwert für neu erzeugte Codes. Wählen Sie es mit ausreichend Puffer; das Ablaufdatum einzelner Codes kann später angepasst werden.

  • Wenn Angebote per Gutschein automatisch in den Warenkorb gelegt werden, können darin enthaltene Abfragen danach nicht mehr beantwortet werden.


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