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Virtual Venue: Personenübersicht im Backoffice

Dieser Artikel beschreibt, wo Sie in der Virtual Venue die synchronisierten Personendatensätze finden und welche Informationen dort sichtbar sind.

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Verfasst von André Tripp
Diese Woche aktualisiert

Überblick

Im Virtual Venue-Backoffice werden Personendatensätze angezeigt, die per Synchronisation aus Converia übernommen wurden. In der Übersicht können Sie u.a. den Onboarding-Status und den Profilbild-Status einsehen. Zusätzlich können Sie Personen über die Suchfunktion gezielt finden.


Voraussetzungen

  • Zugriff als Organisator:in auf das Virtual Venue-Backoffice

  • Die Personendaten wurden über die Synchronisation aus Converia übernommen.


Konfiguration / Vorgehen

  1. Öffnen Sie Personen → Personen.

  2. Nutzen Sie die Suche, um Personen zu finden.

  3. Nehmen Sie erforderliche Korrekturen in Converia vor (nicht in der Virtual Venue).

  4. Prüfen Sie anschließend die Aktualisierung in der Virtual Venue.


Anwendungsfälle

  • Prüfen, ob Teilnehmende ihr Onboarding abgeschlossen haben

  • Prüfen, ob Profilbilder hochgeladen wurden

  • Personen schnell über Suchen auffinden


Hinweise

  • Personendaten werden direkt aus Converia übernommen und sollten nicht im Virtual-Venue-Backoffice bearbeitet oder hinzugefügt werden. Änderungen nehmen Sie im Converia-Backoffice vor; die Daten werden in Echtzeit mit der Virtual Venue synchronisiert.


FAQs

Kann ich Personen im Virtual-Venue-Backoffice bearbeiten oder hinzufügen?

Nein. Personendaten werden aus Converia übernommen und sollten in der Virtual Venue nicht bearbeitet oder ergänzt werden. Änderungen erfolgen im Converia-Backoffice und werden in Echtzeit synchronisiert.

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