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Anmeldeformular im Ticket-Shop konfigurieren

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie das Anmeldeformular im Ticket Shop konfigurieren und welche Angaben im Buchungsprozess abgefragt werden.

Überblick

Das Anmeldeformular legt fest, welche persönlichen Informationen buchende Personen beziehungsweise Teilnehmende im Ticket-Shop angeben müssen. Einige Standardfelder sind fest vorgegeben und können nicht entfernt werden. Zusätzlich können optionale Felder aktiviert und eigene personenbezogene Zusatzfelder ergänzt werden.


Voraussetzungen

  • Der Ticket Shop ist für die Veranstaltung eingerichtet.

  • Zugriff auf den Bereich Ticket Shop → Formulare.

  • Es bestehen noch keine Buchungen für die Veranstaltung.

Wichtig: Das Anmeldeformular kann nicht mehr bearbeitet werden, sobald vorhandene Buchungen bestehen. Das gilt auch für Testbuchungen.


Konfiguration / Vorgehen

  1. Öffnen Sie Ticket Shop → Formulare.

  2. Öffnen Sie den Tab Anmeldeformular.

  3. Prüfen Sie die fest vorgegebenen Standardfelder.

  4. Aktivieren oder deaktivieren Sie bei Bedarf das Feld Unternehmen/Institution.

  5. Legen Sie bei Unternehmen/Institution fest, ob die Angabe verpflichtend ist.

  6. Aktivieren Sie bei Bedarf weitere optionale Felder.

  7. Legen Sie je optionalem Feld fest, ob die Angabe verpflichtend ist.

  8. Erstellen Sie bei Bedarf ein eigenes personenbezogenes Zusatzfeld.

  9. Geben Sie die Bezeichnung des Zusatzfeldes ein.

  10. Legen Sie fest, ob das Zusatzfeld verpflichtend ausgefüllt werden muss.

  11. Wiederholen Sie den Vorgang für weitere eigene Zusatzfelder.

  12. Ordnen Sie die eigenen Zusatzfelder in der gewünschten Reihenfolge an.

  13. Speichern Sie die Änderungen.

  14. Prüfen Sie das Anmeldeformular im Buchungsprozess.

Die folgenden Felder sind fest vorgegeben:

  • Vorname

  • Nachname

  • E-Mail-Adresse

Diese Felder können nicht deaktiviert oder bearbeitet werden.

Zusätzlich ist standardmäßig das Feld Unternehmen/Institution vorhanden. Dieses Feld kann deaktiviert und optional als Pflichtangabe markiert werden.

Optionale Felder können z.B. sein:

  • Akademischer Titel als Präfix

  • Akademischer Titel als Suffix

  • Unternehmen/Institution

Eigene personenbezogene Zusatzfelder eignen sich z.B. für:

  • Abteilung/Team

  • Berufsbezeichnung/Position

  • Anrede

Eigene Zusatzfelder erscheinen im Buchungsprozess nach den fest vorgegebenen Standardfeldern. Sie können nur untereinander sortiert werden und nicht zwischen die fest vorgegebenen Standardfelder verschoben werden.


Hinweise

  • Die Rechnungsadresse wird nicht über das Anmeldeformular konfiguriert.

  • Die Rechnungsadresse wird separat abgefragt und folgt eigenen festen Vorgaben.

  • Das Anmeldeformular sollte vor der ersten Buchung vollständig geprüft werden.

  • Testbuchungen zählen ebenfalls als vorhandene Buchungen.

  • Wenn das Formular nach Testbuchungen erneut bearbeitet werden soll, müssen die vorhandenen Testbuchungen storniert beziehungsweise entfernt werden.

  • Verwenden Sie das Anmeldeformular für personenbezogene Angaben, die dauerhaft an der Person gespeichert werden sollen, z.B. Abteilung/Team, Position, Anrede oder Unternehmen/Institution.

  • Verwenden Sie Ticket Shop → Formulare → Zusätzliche Informationen für teilnahmebezogene Angaben wie Essenspräferenzen, Hinweise an den Veranstalter oder EFN-Nummern.


FAQs

Warum kann ich das Anmeldeformular nicht mehr bearbeiten?

Das Anmeldeformular kann nicht mehr bearbeitet werden, sobald vorhandene Buchungen bestehen. Das gilt auch für Testbuchungen.

Kann ich die Standardfelder entfernen?

Nein. Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse sind fest vorgegeben und können nicht deaktiviert oder bearbeitet werden.

Kann ich eigene Felder zwischen die Standardfelder verschieben?

Nein. Eigene Zusatzfelder können nur untereinander sortiert werden. Sie erscheinen nach den fest vorgegebenen Standardfeldern.

Wird die Rechnungsadresse im Anmeldeformular abgefragt?

Nein. Das Anmeldeformular dient zur Erfassung persönlicher Angaben. Die Rechnungsadresse wird separat abgefragt.

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