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Angebote – Fragen & Antworten verknüpfen und verwalten

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie in der erweiterten Konfiguration Verknüpfungen zwischen Angeboten, Fragen und Antworten bearbeiten – ohne Inhalte an der falschen Stelle zu pflegen.

Verfasst von André Tripp
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Überblick

In der erweiterten Paketkonfiguration bearbeiten Sie, welche Fragen (und darüber indirekt Antworten) zu einem Angebot gehören und welche Antworten direkt als Zähler/Steuerung (z.B. für Kontingente) am Angebot hängen. Dieser Bereich ist primär für das Hinzufügen/Entfernen von Verknüpfungen gedacht.


Voraussetzungen

  • Zugriff auf Konfiguration → Anmeldung → Angebotswizard → Erweiterte (Paket-)Konfiguration.

  • Das Angebot existiert und ist einer Kategorie zugeordnet.


Konfiguration / Vorgehen

  1. Öffnen Sie Konfiguration → Anmeldung → Angebotswizard → Erweiterte (Paket-)Konfiguration.

  2. Öffnen Sie das Angebot über das blaue Paketsymbol.

  3. Bearbeiten Sie die Verknüpfungen im passenden Reiter:

Fragen (Fragen sind im Frontend sichtbar)

  1. Öffnen Sie den Reiter „Fragen“.

  2. Nutzen Sie das blaue Stiftsymbol, um verknüpfte Fragen zu bearbeiten und die dahinterliegenden Antworten hinzuzufügen oder zu entfernen.

  3. Nutzen Sie das rote X, um nur die Verknüpfung zu entfernen (z.B. Angebot ↔ Frage oder Frage ↔ Antwort).

Antworten (direkt verknüpft, nicht im Frontend sichtbar)

  1. Öffnen Sie den Reiter „Antworten“.

  2. Prüfen Sie direkt verknüpfte Antworten (ohne Frage dazwischen). Diese werden i.d.R. automatisch erzeugt, wenn ein Angebot im Wizard angelegt wurde.

  3. Nutzen Sie „Antwort hinzufügen“, um bestehende Antworten als Zähler zu verknüpfen.

  4. Entfernen Sie eine Verknüpfung über das rote X.


Hinweise

  • Fragen und Antworten werden nicht gelöscht, wenn Sie Verknüpfungen entfernen. Sie bleiben unter Verwaltung → Organisation & Planung → Fragen bzw. Antworten verfügbar.

  • Das Bearbeiten von Fragen/Antworten kann hier schnell unübersichtlich werden. Nutzen Sie diesen Bereich ausschließlich zum Hinzufügen/Entfernen von Verknüpfungen. Inhaltliche Änderungen erfolgen im Angebotswizard oder unter Verwaltung → Organisation & Planung.


FAQs

Sind direkt verknüpfte Antworten im Frontend sichtbar?

Nein. Direkt verknüpfte Antworten (ohne Frage) sind nicht im Frontend sichtbar und dienen u.a. dem Zählen/Steuern von Kontingenten.

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