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Teilnehmer:innen-Details verwalten

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie die Details einer teilnehmenden Person aufrufen, Ticketinformationen einsehen und Check-in-Daten verwalten.

Überblick

Die Teilnehmer:innen-Details enthalten Informationen zur teilnehmenden Person, ihren gebuchten Tickets und Ticket-Optionen sowie zu erfassten Check-ins.

Sie können Ticketinformationen bearbeiten, Check-in- und Check-out-Zeitstempel ergänzen oder korrigieren und die zugehörigen Buchungen aufrufen.


Voraussetzungen

  • Zugriff im Backoffice auf Anmeldungen → Teilnehmer:innenliste


Konfiguration / Vorgehen

Teilnehmer:innen-Details öffnen

  1. Öffnen Sie Anmeldungen → Teilnehmer:innenliste.

  2. Klicken Sie auf den Namen der gewünschten Person.

Alternativ öffnen Sie die Details über das Drei-Punkte-Menü.

In der Detailansicht finden Sie:

  • Ticketnummer, Teilnahmeart und Teilnahmetage

  • Persönliche Angaben

  • Gebuchte Tickets und Ticket-Optionen

  • Check-in- und Check-out-Daten

  • Zugehörige Buchungen

Ticketinformationen bearbeiten

  1. Öffnen Sie die gewünschten Teilnehmer:innen-Details.

  2. Klicken Sie auf TICKET BEARBEITEN.

  3. Passen Sie die Ticketinformationen an.

Über diese Funktion können Tickets und Ticket-Optionen bearbeitet werden.

Check-in- und Check-out-Daten verwalten

  1. Öffnen Sie die gewünschten Teilnehmer:innen-Details.

  2. Klicken Sie im Bereich Check-ins auf das Plus-Symbol, um einen Vorgang hinzuzufügen.

Bereits erfasste Check-ins können ebenfalls bearbeitet werden. So lassen sich fehlende oder fehlerhafte Zeitstempel nachtragen beziehungsweise korrigieren.

Zugehörige Buchung öffnen

  1. Öffnen Sie die gewünschten Teilnehmer:innen-Details.

  2. Klicken Sie im Bereich Buchungen auf die verlinkte Buchungsnummer.

Sie gelangen direkt zu den entsprechenden Buchungsdetails.


Hinweise

  • Check-in- und Check-out-Zeitstempel sind den jeweiligen Teilnehmenden zugeordnet.

  • Über TICKET HERUNTERLADEN können Sie das Ticket herunterladen.

  • Über BADGE DRUCKEN können Sie den Badge-Druck für die teilnehmende Person starten.

  • Die Detailansicht bietet außerdem Funktionen für Zusatzfelder, Nachbuchungslinks und das Löschen eines Teilnehmereintrags.

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