Überblick
Mit der webbasierten Check-in App können Sie Teilnehmende vor Ort ein- und auschecken. Dazu scannen Sie die QR-Codes auf Tickets oder Print-at-Home-Badges mit der Kamera eines Smartphones oder Tablets.
Die App ist mit einem zuvor eingerichteten Check-in-Gate verbunden. Dessen Einstellungen bestimmen, welche Tickets zum Zugang berechtigen, ob eine Zahlungsprüfung erfolgt und ob ein Check-out möglich ist.
Alle erfassten Check-in- und Check-out-Vorgänge werden mit Zeitstempeln bei den jeweiligen Teilnehmenden gespeichert.
Voraussetzungen
Zugriff im Backoffice auf Ticket Shop → Check-in Manager.
Ein bereits eingerichtetes Check-in-Gate.
Smartphone oder Tablet mit Browser und Kamera.
Aktive Internetverbindung für die Kommunikation zwischen der Check-in App und der Veranstaltung.
Konfiguration / Vorgehen
Check-in App öffnen
Öffnen Sie Ticket Shop → Check-in Manager.
Wählen Sie das gewünschte Check-in-Gate aus.
Scannen Sie in der Detailansicht unter Einrichtungshinweis den QR-Code mit Ihrem Smartphone oder Tablet. Alternativ öffnen Sie die angezeigte URL im Browser.
Erteilen Sie dem Browser die Berechtigung zur Kameranutzung.
Die Check-in App öffnet sich automatisch mit der Konfiguration des ausgewählten Gates.
Teilnehmende einchecken
Öffnen Sie die Check-in App des gewünschten Gates.
Scannen Sie den QR-Code auf dem Ticket oder Print-at-Home-Badge.
Die App prüft die Zugangsberechtigung anhand der Gate-Einstellungen:
Berechtigende Elemente: Zugang auf Basis des Veranstaltungstags oder ausgewählter Ticketangebote und Ticket-Optionen.
Zahlungsprüfung: Check-in mit oder ohne vollständig bezahlte Bestellung.
Check-in-Ablauf: Ausschließliches Einchecken oder zusätzliches Auschecken.
Bei einem erfolgreichen Check-in wird der entsprechende Zeitstempel gespeichert.
Teilnehmende auschecken
Ist das Gate auf „Einchecken / Auschecken“ eingestellt, können Teilnehmende auch beim Verlassen des Veranstaltungsbereichs ausgecheckt werden.
Der Check-out wird ebenfalls mit einem Zeitstempel dokumentiert. Anschließend ist am selben Tag ein erneuter Check-in möglich.
Anwendungsfälle
Veranstaltungseingang: Tickets beim Betreten der Veranstaltung prüfen und Teilnehmende einchecken.
Workshops: Den Zugang auf Personen mit entsprechenden Ticketangeboten oder Ticket-Optionen beschränken.
Fortbildungen: Check-in und Check-out zur Dokumentation von Anwesenheitszeiten erfassen, beispielsweise für CME-Punkte.
Hinweise
Die Check-in App ist webbasiert und erfordert keine Installation.
Der QR-Code und die URL zum Öffnen der Check-in App sind ausschließlich für Mitarbeitende der Organisation bestimmt. Geben Sie diese nicht an Teilnehmende weiter.
Der QR-Code auf dem Ticket oder Print-at-Home-Badge dient zur Prüfung beim Check-in.
Die erfassten Zeitstempel können unter Anmeldungen → Teilnehmer in den Teilnehmer eingesehen und manuell ergänzt werden.