Überblick
Neben Standardangaben können Sie zusätzliche Abfragen einrichten. Die Platzierung entscheidet u.a., für wen die Abfrage sichtbar ist, ob Angaben nachträglich geändert werden können und wie die Daten im Backoffice weiterverarbeitet werden.
Voraussetzungen
Zugriff im Backoffice auf die für Ihren Fall relevanten Bereiche:
Administration → Zusatzfelder → Zusatzfelder (Zusatzfelder)
Konfiguration → Anmeldung → Angebotswizard (Fragen & Antworten)
Konfiguration / Vorgehen
Legen Sie fest, welche Informationen Sie zusätzlich abfragen möchten.
Prüfen Sie, ob die Abfrage für Ihren Zweck erforderlich ist (Zweckbindung, Datenminimierung).
Wählen Sie die passende Methode (Standardformularfelder, Zusatzfelder, Fragen & Antworten).
Setzen Sie die Konfiguration im passenden Detailartikel um.
Testen Sie die Abfrage im Anmeldeprozess (z.B. über eine Testbuchung).
Hinweise
Änderungen an Abfragen nach Start der Anmeldung können Auswirkungen auf bestehende Buchungen, Listen und Exporte haben.
Nutzen Sie zielgruppenspezifische Abfragen bevorzugt über Fragen & Antworten in Angebotspaketen, wenn Sichtbarkeiten je Preisgruppe gesteuert werden sollen.
Achtung: Bei der Einrichtung zusätzlicher Abfragen sollten die Grundsätze der Zweckbindung und Datenminimierung gemäß Art. 5 DSGVO berücksichtigt werden: Personenbezogene Daten dürfen nur in einem dem Zweck angemessenen und relevanten Umfang erhoben werden und müssen auf das notwendige Maß für den Verarbeitungszweck beschränkt sein.
FAQs
Kann ich Methoden kombinieren?
Ja. Häufig werden Standardformularfelder für Basisdaten genutzt und Zusatzfelder oder Fragen & Antworten für zusätzliche Informationen ergänzt.