Ziel dieser Anleitung:
Die notwendige Hardware und Software so einrichten, dass Self-Service Check-In und Badge-Druck zuverlässig funktionieren.
Voraussetzungen:
Zugriff als technischer Administrator / Verwalter
Windows-PC oder kompatibles Tablet mit USB-Port
Badge-Drucker und QR-/Barcode-Scanner verfügbar
Print-Adapter von Converia (ZIP-Paket) und API-Key vorhanden
Schritte:
Print-Adapter installieren
ZIP-Paket entpacken und die Installationsroutine ausführen (z.B. `startAdapter.cmd`)
Drucker und Scanner anschließen
Badge-Drucker per USB oder Netzwerk verbinden
Scanner anschließen
Bei eigenem Scanner: Präfix („#“ oder „$“) konfigurieren, ggf. mit Suffix „CR“ und richtige Tastaturlayouts prüfen
Self-Service Web-App öffnen und konfigurieren
Web-URL oder eigene Domain im Browser aufrufen
API-Key und URL der Converia-Installation eingeben
Veranstaltung und Check-In-Liste auswählen
Station-Modus wählen (Full / Badge-only / Check-In only)
Test & Validierung
Print-Adapter prüfen: Lokale Drucker sollen sichtbar sein; über
printservice.local:8081/printerListalle Drucker auflisten lassenTestscan durchführen (Barcode/QR auf Buchungsbestätigung oder Badge) → Check-In + Badge-Druck auslösen
Bei Problemen: Print-Adapter neu starten, Drucker-Einstellungen prüfen, Logs aktivieren
Häufige Fehler & Lösungen:
Kein Druck: Print-Adapter nicht gestartet oder Drucker nicht erkannt → Print-Adapter-Dienst prüfen
Scan wird als Tastatur-Eingabe erkannt → Präfix fehlt oder falsches Tastaturlayout → Scanner neu konfigurieren / Layout prüfen
Self-Service App zeigt keine Veranstaltung → API-Key oder URL falsch → Anmeldedaten prüfen
Weiterführende Artikel:
Self-Service Check-In einrichten
Check-In (manuell & Counter)