Allgemein
Converia kann vor Ort genutzt werden um Teilnehmende einzuchecken. Der Check-In kann sowohl manuell, oder mittels angeschlossenen USB-Scannern durchgeführt werden.
Vorkonfigurierte USB-Scanner können von Converia ausgeliehen werden.
Zielgruppe
Veranstalter:innen / Verwaltende Personen
Rahmenvertragskund:innen / Administrator:innen
Technische Verwalter / Admins
Inhalte dieser Kategorie
Offene Zahlung erfassen
Nachweise / Mitgliederstatus prüfen
Scanner für den Vor-Ort-Einsatz konfigurieren
Self-Service Check-In einrichten
Typische Anwendungsfälle
Teilnehmende durch Personal vor Ort mit Scannern einchecken
Teilnehmende sollen sich selbst einchecken und Badges drucken können
Check-In-Stationen mit Scanner und Drucker aufbauen
Zahlung oder Nachweise erst vor Ort erfassen
Manuelle Buchung und Eintritt vor Ort zulassen
Beispielaufbau: Check-In am Konferenzzugang
Am Zugang zum Konferenzbereich sind zwei Check-in-Schalter eingerichtet.
Jeder Schalter ist mit einem Notebook und einem angeschlossenen USB-Scanner ausgestattet.
Das Check-in-Personal verfügt über die entsprechenden Berechtigungen im Converia-Backoffice und bedient die Scanner, um Teilnehmende anhand der aufgedruckten Barcodes auf den Tickets, oder QR-Codes auf den Namensschildern einzuchecken.
Mit jedem Scan-Vorgang wird der Check-in-Status der Person im System unmittelbar aktualisiert. Gleichzeitig werden im Backoffice relevante Zusatzinformationen angezeigt – beispielsweise der Zahlungsstatus oder fehlende Nachweise. Auf diese Weise kann das Personal direkt reagieren und Teilnehmende bei offenen Punkten gezielt ansprechen.